Без них не возможно развитие отношений.. наверно.. Они и должны быть.... Если всё абсолютно ровно.. это просто наверно "смерть"... Скука скучная))Но ведь, ИМХО, они могут быть и конструктивные... и деструктивные... Спор, отстаивание своих взглядов, поиск примеров.. могут привести к пониманию... Возможно... А "переход на личности"... и " повышение голоса" возникает тогда, когда исчерпываются все аргументы... Тогда конфликт и становится деструктивным... Как часто мы можем в конфликте найти эту тонкую грань, за которой начинается ссора....?... Терпение, чувство такта, уверенность в своей правоте помогают... НО как же часто их не хватает... :(